W związku z wejściem w życie z dniem 1 kwietnia 2012 roku ustawy o języku migowym i innych formach komunikowania się, pomoc w załatwianiu spraw może otrzymać każda osoba głuchoniema, która zgodnie z zasadami zapisanymi w ustawie zgłosi potrzebę pomocy tłumacza migowego co najmniej 3 dni robocze wcześniej z wyłączeniem sytuacji nagłych.
Zgłoszenia można dokonać telefonicznie, za pośrednictwem osoby słyszącej pod nr telefonu 32 3497 119 lub przez e-mail: kach@praca.gov.pl. W zgłoszeniu należy wskazać rodzaj sprawy jaką chcemy załatwić w Urzędzie.